전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

게시판 상세
제목 Q. 부분 취소하고 싶어요.
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-06-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 331
주문하신 상품에 대한 부분 취소에 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

주문 상태가 [주문배송 > 주문완료]로 확인되는 경우,
[주문/배송]에서 전체 주문을 취소하신 후 재결제 부탁드립니다.

상품준비중 단계부터는
출고 작업이 완료되어 상품이 이동중에 있으므로
주문 취소에 도움드리기 어렵습니다.

주문하신 상품의 부분 취소를 위해서는 상품을 수령하신 후, 1:1문의를 통해 반품 접수를 해주시기 바랍니다.

이 경우, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

상품의 반품을 원하신다면 아래 정보와 함께 1:1 문의를 접수해주세요.

- 주문번호 :  
- 상품명/수량 :
- 환불사유 :

* 주문번호는 [주문/배송 > 주문/배송내역]에서 확인하실 수 있습니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소